Skip to main content

Заявки на подбор тура (лиды) 🔍

Что это?​

Заявка на подбор тура — это лид, который содержит контактные данные туриста.
Лид появляется, когда турист хочет проконсультироваться или купить тур. Потенциальный клиент может оставить свои контактные данные на сайте sletat.ru в офис сети Слетать.ру. После чего в системе «ТурОфиса» автоматически создастся заявка на подбор тура (лид). Помимо контактных данных лид может включать в себя данные просмотренного туристом тура. Менеджеры выбранного офиса должны оперативно связаться с клиентами для консультации и подбора подходящего тура.

Внимание

Данный функционал принадлежит только партнёрским агентствам, работающим по франшизе Слетать.ру

Как появляется лид?​

Компания «Слетать.ру» предоставляет клиентам несколько удобных способов оформления заявок на подбор тура через различные платформы: основной сайт sletat.ru, мобильное приложение, поисковые модули и другие решения. На сайте
sletat.ru доступны разные варианты создания заявки, включая возможность отправить запрос напрямую в офис продаж сети «Слетать.ру» прямо со страницы выдачи sletat.ru. Ниже представлен один из сценариев формирования лида при отправке запроса в офис.

Пример сценария возникновения лида:

  1. Турист переходит на сайт sletat.ru

  2. На главной странице листает вниз и переходит в окно «Купить в офисе Слетать.ру»:

  3. Выбирает офис, в который будет отправлена заявка на подбор.
    По умолчанию выбрана кнопка «На карте». Турист может выбрать подходящий для него офис, кликнув на логотип Слетать.ру:

    Также можно нажать на кнопку «Списком» и при помощи фильтра по станциям метро выбрать подходящий офис:

  4. Турист вводит номер телефона и нажимает на кнопку «Перезвоните мне»:

    После чего заявка на подбор тура успешно отправляется в ТурОфис:

    Внимание

    Сценарий возникновения лида - не ограничивается выбором офиса на карте на сайте.
    Турист может выбрать офис также через модули поиска или позвонить в колл-центр и выбрать офис с помощью сотрудников.