Как создать заявку вручную?

Заявки на бронирование тура вручную - заявки, созданные в ТурОфисе и заполняемые вручную, они полезны для создания заявок с турами, которых не на Слетать.ру или других поисковиках. Для создания заявки перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Создать заявку»:

Откроется окно, для выбора вида заявки вручную:

Есть 2 вида заявок вручную:

• Заявка по строчке тура
• Заявка полностью вручную

Создание заявки по строчке тура

Данный способ реализован для того, чтобы проще заводить заявки, которых нет на sletat.ru или других поисковиках.
Требования для заявки минимальные:

• Указать Даты тура
• Откуда и Куда
• Выбрать туроператора
• Добавить строчку тура или ссылку на личный кабинет туроператора - одно из двух обязательно.

Для создания заявки:

1. Перейдите на главную страницу, нажмите на кнопку «Создать заявку» и выберете способ «По строчке тура».

2. Заполните поля в открывшемся окне:

   

   Данные строчки тура берутся вручную со страницы тура.

   Вручную скопируйте даты тура, название отеля, количество ночей, услуги, стоимость в валюте тура и добавьте их в строчку тура:

   05.07.2025, Сб
   02:55, 04:55
   Moscow Bodrum 7 Selectum Collection Bodrum 5 ***** (Бодрум) UAI Standard Room Garden View / DBL
   1971 EUR MOW-5414-BJV Anex Light

3. После заполнения данных нажмите на «Создать»:

   

   Ваша заявка успешно создана. Ей присвоен тег способа создания «ТурОфис (строка)»:

   

   После нажатия на кнопку «Создать», в заявке уже заполнены:

   • Даты тура

   • Туроператор (Блок Информация о Туроператоре)

   • Город вылета (Блок Информация о Турпакете)

   • Страна прилета (Блок Информация о Турпакете)

   • Ссылка на тур в ЛК ТО (Блок Информация о Турпакете)

   • Строка тура (Блок Информация о Турпакете)

     
   
   

4. Заполните обязательные поля: данные заказчика и туристов, блок «Детали тура» – если заявка сразу отправляется на бронирование без согласования.

   Обязательно ли заполнять Детали тура?

   • Если заявка отправляется на согласование, детали тура можно не заполнять – менеджеры бронирования внесут недостающие данные по строчке тура.
   • Если заявка отправляется сразу на бронирование, детали тура обязательно должны быть заполнены, поскольку у агента должен быть заключен договор с туристом. В ТурОфисе договор корректно может сформироваться только при заполненных деталях тура.

5. Отправьте заявку в СБТ, нажмите на кнопку «Бронировать в СБТ».

   

   Откроется окно для бронирования, а в комментарии к заявке отобразятся данные из строчки тура.
   Заполните поля формы и нажмите на «Бронировать»:

   

   После нажатия на кнопку в чате заявке отобразятся детали тура (строчка тура):

   

Создание заявки полностью вручную

1. Перейдите на главную страницу, нажмите на кнопку «Создать заявку» и выберете способ «Вручную».

2. В появившемся окне введите даты начала и окончания тура:

   

   1. Стрелками переключайте года и месяцы.
   2. Нажмите на дату, чтобы выбрать её.
   3. Чтобы быстро выбрать сегодняшнюю дату, нажмите кнопку «Сегодня».
   4. Чтобы очистить поле, нажмите кнопку «Очистить».

   Примечание

   Если вы создаёте заявку на сборный тур, в поле «Начало» укажите первую дату вылета, а в поле «Окончание» — дату последнего обратного рейса.

3. Заполните поля (тип услуги и комментарий — по желанию) и нажмите «Создать».

   • Можно создать заявку без выбора типа услуги – тогда она будет стандартной (на бронирование тура):

     Создастся обычная заявка с типом «ТурОфис(новая)»:

   • Если выбрать тип услуги «Страховка», «Авиа», «Экскурсия», «Трансфер», заявка всё равно создастся как обычная, но к ней будет добавлен тип выбранной услуги:

     Создадим заявку с типом «Экскурсия»:

     Создастся обычная заявка с типом «ТурОфис(новая)» и «Экскурсия»:

   Для чего указывать тип услуги?

   На данный момент при создании заявки вручную неважно, укажете вы тип услуги или нет — заявка всегда создаётся универсальной.

   • Если вам нужно оформить отдельную услугу (например, только трансфер или экскурсию), выберите соответствующий тип и заполните только необходимые поля.
   • Если оформляете полноценный тур, тип услуги можно указать по желанию, но потребуется заполнить все обязательные поля.

4. Заполните данные в заявке:

   

   Внимание!

   Создание заявки не означает бронирование тура.
   После заполнения заявки, вы сможете перенести её из «ТурОфиса» в Сервис Бронирования Туров Слетать.ру при помощи кнопки «Бронировать в СБТ», где ей будет присвоен соответствующий статус.
   Только после присвоения в СБТ статуса «Забронирована», тур будет считаться забронированным у туроператора.