Как добавить и изменить данные туристов?

Туристом может быть как сам заказчик, так и любой другой человек (физическое лицо).

Как добавить заказчика в качестве туриста?

1. Откройте раздел «Туристы» на странице заявки.

2. Нажмите на кнопку «Добавить заказчика в список туристов»:

   Внимание

   Данная кнопка доступна, если в заявку уже добавлены данные заказчика.

   Кнопка «Добавить заказчика в список туристов» пропала после того, как в раздел «Туристы» был добавлен заказчик:

   

Как добавить обычного туриста?

1. Откройте раздел «Туристы» на странице заявки.

2. Нажмите кнопку «Добавить туриста»:

   

3. Введите данные туриста в открывшемся окне.

   • Если данные о туристе уже есть в справочнике, выберите нужную запись в выпадающем
     списке «Добавить из справочника»:

     

     «ТурОфис» заполнит все поля формы автоматически из справочника:

     
     Бронирование без паспорта

     Если агент бронирует тур на чартерных рейсах, то у него есть возможность отправить заявку на бронирование без паспортных данных туриста.

     Для отправки заявки на бронирование без паспортных данных необходимо отметить галочкой
     пункт «Без паспортных данных»:

     

   • Если данные нужно изменить, нажмите кнопку «Редактировать» и внесите изменения:

   • Если туриста ещё нет в справочнике, заполните поля формы:

     

     Для заполнения паспортов и свидетельства о рождении необходимо прокрутить окно вниз:

     

     Для заполнения данных по визе прокрутите окно до самого низа:

     

     Последовательность заполнения данных туриста:
     1. Добавить туриста во все услуги.
     2. Личные данные ― ФИО (кириллицей и латиницей, как в загранпаспорте), дата рождения, пол, гражданство.
     3. Контактные данные ― адрес проживания, телефон, e-mail.
     4. Контактные данные менеджера и туриста. По умолчанию в СБТ отправляются контактные данные менеджера:

     При желании можно поменять контактные данные и вместо данных менеджера отправить контакты туриста:
     5. Данные российского паспорта ― серия, номер, дата выдачи, выдавший орган, адрес регистрации.
     6. Данные свидетельства о рождении (заполняется только для туристов-детей) ― серия, номер, дата выдачи,
     выдавший орган.
     7. Данные загранпаспорта ― серия, номер, дата выдачи, срок действия, выдавший орган.

     Внимание! Сравнивайте автоматическую транслитерацию «ТурОфиса» с загранпаспортом.
     Все введённые данные попадут в договор:

     

     8. Информация о визе.

4. Заполнив форму, нажмите кнопку «Сохранить»:

   

   
   Информация о туристах хранится в таблице в разделе «Туристы»:

Как отредактировать туриста после его добавления?

Нажмите иконку «Редактировать» (с изображением шестеренки) в правой части таблицы:

В открывшемся окне отредактируйте данные туриста и нажмите на кнопку «Сохранить»:

Как отредактировать туриста после отправки заявки в СБТ?

Если заявка уже отправлена в СБТ, вы можете отправить запрос на редактирование данных.
Для этого нажмите на кнопку «Редактировать»:

Откроется окно с предупреждением о возможной доплаты за изменение данных в заявке, уже отправленной в СБТ.
Отредактируйте данные и нажмите на кнопку «Отправить запрос на изменение»:

Запрос отправлен, чтобы посмотреть статус нажмите на кнопку «Перейти к запросам»:

Во вкладке «Запросы на изменение» хранится таблица со статусами запросов на изменение в заявке: