Skip to main content

Как оплатить заявку посредством самоинкассации в терминалах ПАО «Сбербанк»?

  1. Откройте заявку и нажмите на кнопку «Сбербанк»:

  2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Скачать инструкцию» и строго соблюдайте последовательность указанных в ней действий:

    Если у вас нет логина и пароля, то в открывшемся окне будет указано, что нужно сделать:

    Важно
    • комиссия - 0,3%
    • требуется персональный логин и пароль
    • зачисление денежных средств происходит в течение 15 - 30 минут автоматически на баланс агентства
    • агент самостоятельно распределяет денежные средства с баланса на заявки в удобное время

    Если логин и пароль для самоинкассации еще не присвоен:
    Необходимо направить цветную копию российского паспорта (1ую страницу + страницу со штампом о регистрации) на почту doc@sletat.ru, и в теме письма указывается ИНН агента.

Что делать, если при самоинкассации денежных средств банкомат ПАО «Сбербанк» не выдал чек (произошла «аварийная» самоинкассация)?

В случае, если при внесении денежных средств посредством самоинкасации произошел сбой, при котором банкомат выдал аварийный чек с уведомлением о произошедшем сбое, либо не выдал его, для регистрации обращения необходимо обратиться на горячую линию ПАО «Сбербанк» по телефону, указанному на чеке.

В заявке, по которой планировалось внесение оплаты необходимо написать сообщение в раздел «Общие вопросы оплаты» или «Зачисление денежных средств», сообщить полученный по телефону горячей линии ПАО «Сбербанк» номер зарегистрированного обращения, а также указать следующую информацию:

  • номер банкомата;
  • размер суммы, внесенной в банкомат;
  • дату и время внесения денежных средств в банкомат;
  • адрес банкомата.

Специалистами отдела казначейства зачисление аварийной самоинкассации будет взято на особый контроль.